Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web PodaYCanastoPR.com y contratar los servicios de Grandpa's Maintenance, LLC, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Estimados y Evaluaciones

Todos los estimados provistos de forma telefónica o digital son aproximados. El precio final de los servicios de poda, remoción de árboles o uso de camión canasto está sujeto a una evaluación visual presencial en su propiedad. Nos reservamos el derecho de ajustar el estimado si las condiciones del terreno, acceso o tamaño del árbol difieren de lo descrito inicialmente.

3. Acceso a la Propiedad y Limitaciones

El cliente es responsable de garantizar el acceso libre y seguro para nuestro personal y equipo pesado (camión canasto) a la propiedad.

• Se deben remover vehículos, mascotas y objetos frágiles del área de trabajo.
• El cliente debe informar sobre líneas soterradas, pozos sépticos o tuberías que puedan ser afectadas por el peso del camión.
• No nos hacemos responsables por daños a estructuras ocultas no informadas previamente.

4. Retrasos por Clima (Weather Delays)

La seguridad de nuestro equipo es prioridad. Debido al clima tropical en el oeste de Puerto Rico, los trabajos en altura y poda pueden ser pospuestos sin previo aviso en caso de lluvias fuertes, tormentas eléctricas o vientos peligrosos. Las citas serán reprogramadas a la mayor brevedad posible.

5. Consentimiento de Comunicaciones (SMS/WhatsApp)

6. Limitación de Responsabilidad

Grandpa's Maintenance, LLC cuenta con las pólizas y seguros necesarios para operar. Sin embargo, nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten de la naturaleza impredecible de la caída de ramas o remoción de árboles enfermos.

7. Cancelaciones

Solicitamos que cualquier cancelación o reprogramación de servicio se realice con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones en el mismo día pueden estar sujetas a un cargo por movilización de equipo hacia los pueblos limítrofes.

8. Disponibilidad Local

Nuestros servicios están dirigidos principalmente al área oeste de Puerto Rico, incluyendo Moca, Aguadilla, Aguada, Rincón, San Sebastián, Mayagüez, y pueblos limítrofes. Nos reservamos el derecho de rechazar proyectos fuera de nuestra área de cobertura.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede contactarnos:

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